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操作手册


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一.企业入驻及认证

1.企业主账号注册

请使用手机号注册企业的主账号。


2.申请认证

注册获得芯同乐平台账户,登录后,您还需要完善企业基础信息获得认证。

2.1请先填写企业的基础信息,包括工商信息、上传营业执照,请尽量填写完整,增加审核通过的几率。

 获得认证审核后,您的账户企业名称会增加黄色标识(如图)

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2.2选择支付方式,请提供至少一个结算账户用于平台买家向您打款,您可填写支付宝、微信、银行账户。

联系客服人员填写相关信息,以便平台运营方为您配置付款方式。


二.专区企业介绍

1.企业信息设置

1.1基本设置

您可在个人中心->企业信息中设置账户头像、企业LOGO、介绍、联系方式等,用于专区导航栏中的企业展示。

企业信息展示.png


1.2产品介绍设置

您在个人中心->产品管理中发布的贵司的产品信息,发布后直接同步到首页的产品频道和专区企业首页展示。

个人中心产品.png


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以及专区-您企业首页的产品介绍下: 

专区企业产品.png


2.客服设置

打开个人中心-企业管理,把客服QQ填上即可。

客服QQ.png


3.收货地址

你可在个人中心--收货地址,添加您的收货地址,然后按照您所需邮寄的地址填写即可,可添加多个地址,在填

写订单时,可选择已有的地址或新增地址同时,还可编辑和删除地址,以保证信息的准确和及时。

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三.品管理

1.产品分类维护

您可在个人中心-我的产品,维护您发布在芯同乐平台内的所有产品;其中“产品类型”是方便买家用户在前台

浏览筛选商品时,找到您发布的该类型产品。您仅能够选择平台已创建的类型,暂不支持自行创建新的分类。


2.发布产品

2.1直接发布

2.1.1产品基础信息

当您少量发布商品时,可直接在个人中心-我的产品中发布。

首先填写打*号的必填信息

产品类型:为您与平台签约的经营类目,可以选一个类目,产品一旦审核通过后类目不可再修改,

生产批次:请直接填写年份如2021、或2021 ,避免“1年内、2年内”等模糊描述

单价:若币种为人民币,默认填写含税价格,若为美金请填写未税价格

货币:选择您账户可接受的币种

其余为选择性填写信息,为方便买家用户更全面了解您的产品,建议尽量补充完整。

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2.2产品模板导入

当您需要批量添加较多商品时,可通过excel模板导入,下载产品信息导入模板,将信息录入后再上传。

下载商品的导入模板时会在模板中为您生成当前系统的产品类目,每次导入商品时请使用最新的商品模板,避免

导入无效。 

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填写红色部分的必填信息,才可以上传成功;

货币:请填写英文大写,如人民币须填写“RMB”

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3.品列表

已发布的产品统一在商品列表处理,您可在列表直接逐个编辑修改产品信息或批量删除产品

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四.订单管理

1.订单列表

您可在订单列表审核/修改/发货/确认收货/查看详情。

平台可控制订单是否需要审核,订单审核开关开启时,客户提交的订单需要通过您的审核才可继续进行。

已审核未发货未付款订单如果有问题,请及时回审,防止客户过早付款。

订单未发货未付款时,仍可修改订单。

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点击发货,前往订单详情-发货记录tab

您只能对自己的子订单进行发货操作,供应商负责发货的子单您只能查看发货进度和记录。


五.财务管理

1.支付方式

每个企业账户接受的支付方式,仅可由平台运营方在后台进行配置;

在您的个人中心这里,您可以选择开、关已配置的支付方式;如需添加新的支付方式,请及时联系平台运营人员

处理。


2.资金管理

2.1财务对账

您在芯同乐平台上所有的销售收入,都是直接到您账户;因此账款的去向以及对账问题,芯同乐平台概不参与,

由您自行核对。点击订单明细可以查看某段时间内您接收的每笔订单/退单的收退款记录。


3.开票管理

3.1订单开票

您可在此处理客户下单时索取的发票,实际开票后,可将开票记录标记为已开票,发票作废后可将发票作废。 

如果客户下单时未主动索取发票,但实际已经为其开过票,您可在此新增订单开票记录


六.文章管理

在您的个人中-我的文章,可查看您所发布的所有文章或新增发布、修改已发布的文章。

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七.找料下单

找料

在首页的搜索框内输入对应的型号或名称,点击“搜索”即可显示出来。或鼠标移至导航栏的“产品类型”即会

弹出“二级菜单”点击对应的标签即可跳转到该产品分类

产品搜索.png


下单

登录后,按照“如何搜索产品”步骤搜索出所需的产品,点击购买即可。

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八.如何修改注册信息

如果您要修改公司信息和账号信息:登录您的账号,然后依次“个人中心”-“账户信息/企业信息”
  在此,您可以对“公司信息”和“账户信息”进行修改,按照页面提示即可完成,操作过程非常简单


九.什么是会员中心?它有哪些功能?

个人中心就是您网上的办公室。可以实现产品发布、在线询报价、产品管理、订单管理,注册信息修

改和上传执照证书等功能。根据行业产品的特点,我们为IC类产品和非IC类产品分别设立了产品管理,

以方便产品的发布和查询。个人中心首页上有重要信息的提示,帮您不错过每一条商机。
个人中心包括以下功能模块:
·供需中心
·订单中心
·我的产品
·我的文章
·我的收藏
·我的开票
·我的关注

·浏览记录

·我的信息

·收货地址

·支付方式

·账户信息

·企业信息

·修改密码

·企业成员

·退出


十.企业成员

1.申请加入企业

注册账号后在个人中心-企业信息的“公司名称”输入需要申请加入的公司名称点击申请加入企业即可


2.企业成员管理

2.1审核企业成员

你可同意或拒接该成员的申请。

2.2启用与关闭成员

点击红框的按钮即可启用与关闭该企业成员,关闭后该成员不可登录账号

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